OKAPI MARKET

Transparence du classement

Version
1.0
Date
2026-09-02
Entrée en vigueur
2026-09-02

Revue juridique requise. Ce texte a été rédigé à partir du fonctionnement réel de la plateforme. Il n'a pas encore été validé par un professionnel du droit et ne constitue pas un avis juridique.

Paramètres principaux qui déterminent l'ordre des résultats et leur importance relative.

1. Principe

  • Conformément au règlement (UE) 2019/1150 (P2B) et aux obligations d'information des consommateurs, cette section décrit les paramètres réellement utilisés par le moteur de classement, par ordre d'importance décroissante.
  • Le classement est calculé côté serveur. Aucun paramètre transmis par le navigateur n'influence l'ordre des résultats.

2. Paramètres principaux, par ordre d'importance

  • 1. PACK VENDEUR (rémunération directe) — le niveau de visibilité associé au pack payant actif du vendeur est le premier critère de tri. Un pack supérieur est classé avant un pack inférieur.
  • 2. CERTIFICATIONS ACTIVES — nombre de certifications valides et non expirées du vendeur. Certaines certifications sont payantes.
  • 3. BOOSTS ACTIFS (rémunération directe) — boost de profil ou de produit acheté par le vendeur, à durée limitée.
  • 4. CAMPAGNES SPONSORISÉES ACTIVES (rémunération directe) — campagne payante en cours et non épuisée.
  • 5. SCORE DE QUALITÉ VENDEUR — calculé par le serveur à partir des délais de livraison (40 %), des avis clients (40 %) et des litiges (20 %). Il départage les vendeurs égaux sur les critères précédents.
  • 6. DISTANCE — à égalité sur les critères ci-dessus, les résultats les plus proches de la position choisie sont affichés en premier.
  • 7. PRIX — critère de départage final dans la recherche de produits géolocalisée.

3. Influence d'une rémunération

  • OUI : le classement est influencé par des rémunérations directes ou indirectes versées par les vendeurs, à savoir le pack d'abonnement, les certifications payantes, les boosts et les campagnes sponsorisées.
  • Un boost ou une campagne ne permet jamais de dépasser un vendeur disposant d'un pack supérieur : la hiérarchie Pack > Certifications > Boost > Sponsoring > Qualité est appliquée strictement.
  • Les produits sponsorisés affichés dans les emplacements dédiés portent la mention « Sponsorisé ».

4. Filtres et exclusions

  • Les filtres choisis par l'utilisateur (catégorie, prix maximum, boutique, rayon de recherche) restreignent les résultats avant tout classement.
  • Seuls les produits publiés, dont la boutique est active et le vendeur conforme, sont affichés. Les boutiques et produits de test internes sont exclus.

5. Point à valider

  • Compatibilité du poids prépondérant du pack payant avec les obligations d'information et de loyauté (P2B, pratiques commerciales déloyales, DSA) — [À VALIDER JURIDIQUEMENT]

Comment les résultats sont classés sur OKAPI MARKET

Voici les facteurs réellement utilisés par la plateforme, par ordre d'importance dans la recherche à proximité.

  1. 11. Pack vendeur (payant)Le niveau de visibilité du pack d'abonnement actif du vendeur est le critère de tri le plus important. Un pack supérieur est classé avant un pack inférieur.
  2. 22. Certifications activesNombre de certifications valides et non expirées du vendeur. Certaines certifications sont payantes ; la certification OAS est gratuite après inscription validée.
  3. 33. Boosts actifs (payants)Boost de profil ou de produit acheté par le vendeur, pour une durée limitée. Un boost ne fait jamais passer devant un pack supérieur.
  4. 44. Campagnes sponsorisées (payantes)Campagne active dont le budget n'est pas épuisé. Les produits concernés portent la mention « Sponsorisé ».
  5. 55. Score de qualité vendeurCalculé par le serveur : délais de livraison (40 %), avis clients (40 %), litiges (20 %). Il départage les vendeurs égaux sur les critères précédents.
  6. 66. DistanceÀ égalité sur les critères précédents, les boutiques les plus proches de la position choisie apparaissent en premier, dans le rayon sélectionné.
  7. 77. PrixCritère de départage final dans la recherche de produits géolocalisée.

Visibilité payante et contenus sponsorisés

La visibilité payante est active et influence le classement : pack d'abonnement, certifications payantes, boosts et campagnes sponsorisées sont des paramètres de tri, appliqués dans cet ordre de priorité. Les produits sponsorisés portent la mention « Sponsorisé » avec une explication accessible. Le produit de test interne ne peut pas être sponsorisé.

Historique des versions

  • v1.0 — 2026-09-02 : Première version rédigée du document, alignée sur le fonctionnement réel de la plateforme. En attente de revue par un professionnel du droit.